Bien souvent, le contrat d’entretien est négligé ou mal compris, perçu comme une option...
Lire la suite >
Demandez un contrat de maintenance
pour votre ballon d'eau chaude
Nos offres s’adressent aussi bien aux appareils les plus performants qu’aux modèles plus traditionnels. Pensés pour garantir la performance de vos chauffe-eaux thermodynamiques, nos contrats s’adaptent également aux chauffe-eaux électriques classiques, qu’ils soient à résistance blindée (thermoplongée), stéatite ou ACI Hybride.
Découvrez nos contrats de maintenance
Chaque installation est unique, tout comme vos besoins. Chez VOTRECS, nos contrats sont personnalisés, selon votre équipement et son usage.
Pour construire avec vous la solution idéale, une visite sur place est indispensable : elle nous permet de réaliser un diagnostic précis avant toute proposition contractuelle.
Formule Vigilance
- Contrat sans engagement
- Délai d’intervention : sur rendez-vous
- Entretien préventif
- Périodicité de la visite d’entretien sur demande
Voir le détail de cette formule
Services et prestations inclus
- Attestation d’entretien
- Programmation des visites
- Appareil éligible: moins de 8 ans
- Entretien préalable avec le client afin de recueillir ses observations éventuelles et répondre à ses questions
- Contrôle général de l’état du chauffe-eau
- Contrôle des raccordements électriques, hydrauliques et frigorigènes
- Contrôle de la pression d’eau froide du réseau à l’entrée du chauffe-eau
- Contrôle du bon fonctionnement du groupe de sécurité
Services et prestations non inclus
- Contrôle de la pression de gonflage du vase d’expansion sanitaire (si présent).
- Détartrage de l’appareil
- Remplacement du filtre sur la tuyauterie d’eau (si présent)
- Dépannages (main d’oeuvre et déplacement)
- Pièces de rechange (Hors compresseur, cuve et circuit frigorigène)
Formule Privilège
Bénéficiez d’une formule « tout-compris » incluant un contrat de maintenance préventif + curatif + Pièces et intervention sous 24h.
- Contrat à engagement annuel
- Délai d’intervention : 24h
- Intervention prioritaire
- Entretien préventif
- Périodicité de la visite d’entretien sur demande
Voir le détail de cette formule
Services et prestations inclus
- Attestation d’entretien
- Programmation des visites
- Appareil éligible: moins de 8 ans
- Entretien préalable avec le client afin de recueillir ses observations éventuelles et répondre à ses questions
- Contrôle général de l’état du chauffe-eau
- Contrôle des raccordements électriques, hydrauliques et frigorigènes
- Contrôle de la pression d’eau froide du réseau à l’entrée du chauffe-eau
- Contrôle du bon fonctionnement du groupe de sécurité
- Contrôle de la pression de gonflage du vase d’expansion sanitaire (si présent).
- Détartrage de l’appareil
- Remplacement du filtre sur la tuyauterie d’eau (si présent)
- Dépannages (main d’oeuvre et déplacement)
- Pièces de rechange (Hors compresseur, cuve et circuit frigorigène)
Formule Harmonie
Entretien préventif et intervention prioritaire sous 48h d’un technicien.
- Contrat sans engagement
- Délai d’intervention : 48h
- Intervention prioritaire
- Entretien préventif
- Périodicité de la visite d’entretien sur demande
Voir le détail de cette formule
Services et prestations inclus
- Attestation d’entretien
- Programmation des visites
- Appareil éligible: moins de 8 ans
- Entretien préalable avec le client afin de recueillir ses observations éventuelles et répondre à ses questions
- Contrôle général de l’état du chauffe-eau
- Contrôle des raccordements électriques, hydrauliques et frigorigènes
- Contrôle de la pression d’eau froide du réseau à l’entrée du chauffe-eau
- Contrôle du bon fonctionnement du groupe de sécurité
- Contrôle de la pression de gonflage du vase d’expansion sanitaire (si présent).
- Détartrage de l’appareil
Services et prestations non inclus
- Remplacement du filtre sur la tuyauterie d’eau (si présent)
- Dépannages (main d’oeuvre et déplacement)
- Pièces de rechange (Hors compresseur, cuve et circuit frigorigène)
Vous êtes peut-être dans cette situation
avec votre chauffe-eau
Un diagnostic régulier permet de prévenir les pannes, d’optimiser le fonctionnement de votre chauffe-eau et d’anticiper son remplacement avant qu’une défaillance ne survienne. Que vous constatiez une baisse de performance, une eau moins chaude qu’à l’habitude ou des bruits inhabituels, notre équipe de techniciens vous accompagne avec des conseils adaptés pour garantir votre confort en toute sérénité.
VOTRECS met à votre disposition une équipe spécialisée dans le diagnostic de votre chauffe-eau, qu’il soit électrique ou thermodynamique. Grâce à une analyse complète de votre installation, nous identifions les éventuels dysfonctionnements et évaluons l’état général de votre appareil.
Diagnostics
Conseils
Résolutions de pannes



Mr Rusterholtz nous a installé notre chauffe eau thermodynamique et a fait preuve d'un très grand professionnalisme : très bons conseils, installation soignée. Nous recommandons vivement... Lire la suite
J'ai repris la maison familiale et j'ai dû changer le ballon d'eau chaude défectueux. Mr Rusterholz est venu rapidement et ponctuellement afin de le remplacer. Artisan très professionnel et... Lire la suite